Platí se za doručení a vrácení zboží?

Naše standardní doručení je, bylo a vždy bude ZDARMA!

Doba zpracování

• Doba zpracování činí  1 den.

Doba dodání

• Doba dodání od odeslání zboží zákazníkovi se pohybuje standardně se v rozmezí 5-30 pracovních dní. 95% zásilek dorazí zákazníkům do 14 pracovních dní od doby odeslání.
• Zásilka je doručena (uložena k vyzvednutí) zákazníkovi Českou poštou. Může se však stát, že Vaší zásilku pracovník České pošty zanechá na poště a je nutné si proto pravidelně kontrolovat schránku. Větší balíčky vám doručí expediční služba DHL či DPD.
• V případě poškození obalu trvejte na překontrolování obsahu zásilky s pracovníkem České pošty a sepište protokol
• V případě ztráty zásilky při přepravě zasíláme na své náklady zákazníkovi zboží nové, v tomto případě je potřeba počítat s prodloužením dodací lhůty
• V období svátků si vyhrazujeme prodloužit garanci vrácení peněz.
• Prodejce si vyhrazuje právo v ojedinělých případech u maximálně 0.3% (objednávek jako je například akutní a neočekávaný problém s logistikou, svátek v Asii, ukončení provozu továrny která zboží vyráběla a dalších velmi ojedinělých situacích prodloužit dodací lhůtu až na 180 dní. Toto je nejdelší možná lhůta ze zákona na dodání zboží. Avšak i v maximálně 0.3% případů, kdy je dodací lhůta prodejcem prodloužena však dodací lhůta doposud nikdy nepřesáhla 3 měsíce. Prodejce však zvolil možnost uvedení této nejdelší možné dodací lhůty pro jistotu do obchodních podmínek, neboť v případě neočekávaného problému v souvislosti s hledáním nové továrny na výrobu objednaného výrobku, zadání výrobku do výroby či jiné podobné okolnosti, je nutné aby měl dostatečný prostor situaci napravit a zásilku odeslat.